?
Mais uma vez fiz uma reclamacao no facebook, a qual foi ignorada. Mas alguem aqui me diga sinceramente. Isto e velocidade que se apresente? Tem estado assim nas ultimas semanas.
Ca em casa ha quem trabalhe na net. E o que acontece? Nao podem como e obvio?! Pois nem para a porcaria de uma pesquisa google isto da! DE ha 5 anos para ca a meo fica pior e pior. Pois nao sei se acreditam quando digo que no passado a minha internet era ate boa. Eu podia ate fazer Live Streams...
PS: Desculpem pela falta de acentos. Estou a utilizar um teclado Americano.
Página 1 / 2
Antes que perguntem: O teste foi feito ligado por cabo ao router. E sem qualquer outro dispositivo que utilize internet. As boxes estavam desligadas.
boas
pelo que dizes tens internet+tv...tens canais HD em funcionamento?
esses testes pouco importam o que é preciso é a informação que sincronismo dentro do router...
pelo que dizes tens internet+tv...tens canais HD em funcionamento?
esses testes pouco importam o que é preciso é a informação que sincronismo dentro do router...
Sim tenho canais HD e nao tenho telefone ativado.
Reputação 5
Posta os valores da tua linha.
boas
se tens canais HD tens no minimo 12Mb de sincronismo no router...
se tens canais HD tens no minimo 12Mb de sincronismo no router...
A velocidade contratada e 24mbps mas nao chega ca nem um decimo...
Tempo desde o estabelecimento da ligação:
1 dia, 20:12:51
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 15.295
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]:
2,74 / 57,36
1 dia, 20:12:51
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 15.295
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]:
2,74 / 57,36
Reputação 5
Tens 15 megas sincronizados portanto tens de os ter via cabo.
Coloca o resto dos valores.
Coloca o resto dos valores.
Ligação DSL
http://192.168.1.254/images/bull__md.gif
Informações sobre a ligação
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Tempo desde o estabelecimento da ligação:
1 dia, 22:26:52
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 15.295
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]:
2,80 / 58,20
InternetADSL
http://192.168.1.254/images/bull__md.gif
Informações sobre a ligação
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Tempo desde o estabelecimento da ligação:
1 dia, 22:27:31
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]:
2,05 / 43,97
http://192.168.1.254/images/bull__md.gif
Configurações de TCP/IPv4
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Estado do IPv4:
Enabled
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Endereço IPv4:
*********************
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
DNS primário:
*********************
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
DNS secundário:
*********************
http://192.168.1.254/images/bull__md.gif
Configurações de TCP/IPv6
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Estado do IPv6:
Enabled
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Endereço IPv6:
********************
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Servidor DNS 1:
-
Reputação 5
Não é isso.
Refiro-me a estes valores, presentes nesta pagina: http://192.168.1.254/cgi/b/dsl/dt/?be=0&l0=2&l1=0
Refiro-me a estes valores, presentes nesta pagina: http://192.168.1.254/cgi/b/dsl/dt/?be=0&l0=2&l1=0
Ligação DSL
http://192.168.1.254/images/bull__md.gif
Informações sobre a ligação
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Tempo desde o estabelecimento da ligação:
1 dia, 22:57:02
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Tipo de DSL:
ITU-T G.992.5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:
1.023 / 15.295
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]:
2,81 / 58,29
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Potência de Saída (up/down) [dBm]:
12,1 / 19,3
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:
16,3 / 26,5
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Margem SN (Up/Down) [dB]:
16,8 / 13,4
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
SistemaID do fornecedor (local/remoto):
TMMB / ----
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Chipset ID do fornecedor (local/remoto):
BDCM / BDCM
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de enquadramento (local/remoto):
18 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de sinal (local/remoto):
2 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de alimentação (local/remota):
0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Perda de ligação (remota):
-
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erro em segundos (local/remoto):
2.819 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de FEC (Up/Down):
0 / 0
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de CRC (ativo/inativo):
138 / 10.650
http://192.168.1.254/images/spacer.gif
Erros de HEC (Up/Down):
49 / 174.553
Reputação 5
A imagem que colocaste no post inicial nao dá para ver mas suponho que estejas a ter velocidades baixas.
Tens a linha sincronizada a 15 megas e ainda dá para os 16. Já contactaste o 16209 (apoio técnico) ?
A chamada é gratuita se efetuada pela rede fixa PT.
Não estou a ver nada de anormal aí a nao ser as duas quedas de sinal. Talvez por ja os teres contactado anteriormente?
Tens a linha sincronizada a 15 megas e ainda dá para os 16. Já contactaste o 16209 (apoio técnico) ?
A chamada é gratuita se efetuada pela rede fixa PT.
Não estou a ver nada de anormal aí a nao ser as duas quedas de sinal. Talvez por ja os teres contactado anteriormente?
boas
o mais provavel é a comunicação entre o router e o pc estar com problemas...em questão a linha esta tudo bem...
com a box ligada deverias ter em media +/- 10Mb...
o mais provavel é a comunicação entre o router e o pc estar com problemas...em questão a linha esta tudo bem...
com a box ligada deverias ter em media +/- 10Mb...
Na imagem aparecem 82Kbps. Ja mudei de fio e de entrada de sinal no router. Esta igual. velocidades entre 50Kbps e 300Kbps e pings estupidamente altos..
Da meo dizem-me sempre que e da linha e que nada podem fazer. Mas como se eu tinha velocidades consideravelmente boas. Conseguia ate fazer stream! Sera que mudaram a linha de cobre para cascas de batata?
Reputação 5
O problema não é da linha, a partir do momento que tens 15 megas sincronizados no router estás a recebe-los.
O problema residerá entre o router e o pc. Experimenta com outro.
Qual é os resultados ao fazeres o teste nestes sites?
http://www.speedtest.net/
https://www.dslreports.com/speedtest
O problema residerá entre o router e o pc. Experimenta com outro.
Qual é os resultados ao fazeres o teste nestes sites?
http://www.speedtest.net/
https://www.dslreports.com/speedtest
boas
podes começar por testar a ligação do router para o pc numa porta diferente do router, trocar o cabo de rede, testar com outro pc...
podem ser as saidas do router queimadas, cabo estragado ou mesmo o pc com malware ou spyware pois os anti-virus não conseguem bloquear tudo...ha sempre coisas novas a sair para prejudicar os pc's
podes começar por testar a ligação do router para o pc numa porta diferente do router, trocar o cabo de rede, testar com outro pc...
podem ser as saidas do router queimadas, cabo estragado ou mesmo o pc com malware ou spyware pois os anti-virus não conseguem bloquear tudo...ha sempre coisas novas a sair para prejudicar os pc's
? Nos outros pcs esta igual. No entanto, fiz hoje 2 testes. 1 de manha onde obti 160Kbps e agora a tarde fiz outro onde ja consegui 5Mbps!! (No speedtest e para um servidor com 21 ping)
? Ja tinha feito isso tudo, troquei de entrada, de fios e ate abri portas no router. O pc parece limpo. Fiz analises completas com o Panda Pro e MalwareBytes.
Tambem nao pode ser problemas de hardware, visto que tenho um processador i5 4430 3.0Ghz, 12Gb RAM DDR3, MOBO ASUS com Lagkiller, 2xASUS Nvidia GTX 960 Turbo.
Tenho verificado que a tardinha a net esta bastante boa ate. Pelo menos nestes ultimos 2 dias. Pior mesmo e de manha e a noite que e basicamente impossivel navegar na net... Muito menos, fazer downloads, jogar ou algo do genero..
? Ja tinha feito isso tudo, troquei de entrada, de fios e ate abri portas no router. O pc parece limpo. Fiz analises completas com o Panda Pro e MalwareBytes.
Tambem nao pode ser problemas de hardware, visto que tenho um processador i5 4430 3.0Ghz, 12Gb RAM DDR3, MOBO ASUS com Lagkiller, 2xASUS Nvidia GTX 960 Turbo.
Tenho verificado que a tardinha a net esta bastante boa ate. Pelo menos nestes ultimos 2 dias. Pior mesmo e de manha e a noite que e basicamente impossivel navegar na net... Muito menos, fazer downloads, jogar ou algo do genero..
Reputação 5
Se tens a certeza que nada te está a limitar a velocidade nos pcs (aplicações em background a roubar a banda larga), etc o que podes fazer é: contactar o apoio técnico (16209) e pedires aumento de velocidade. Sobem-te para 16 megas, ganhas mais 1 e logo vês se altera em algo esse comportamento.
Ou então, e ainda no apoio técnico, pedires para que te troquem o router de forma a verificar se este está danificado ou não.
A primeira fica feita na hora, a segunda requer a vinda de um técnico a casa.
Ou então, e ainda no apoio técnico, pedires para que te troquem o router de forma a verificar se este está danificado ou não.
A primeira fica feita na hora, a segunda requer a vinda de um técnico a casa.
boas
a uns tempos vi uma situação semelhante...para tirar as duvidas...testas com um pc de cada vez? ou com todos ligados?
outro despiste util é fazer teste com um pc de cada vez...e comparar resultados...
voltando a situação que vi, era um pc que estava contaminado com alguma coisa que não era detectado por nada, mas que fazia ligações a net sem qualquer justificação o que por sua vez o router ficava com acesso lento a net...1 estragava tudo...mas tambem pode ser que possam estar todos contaminados...alguma coisa nova que os anti virus ainda não consigam detectar...
tenta tambem fazer os testes com o windows em modo de segurança...
a uns tempos vi uma situação semelhante...para tirar as duvidas...testas com um pc de cada vez? ou com todos ligados?
outro despiste util é fazer teste com um pc de cada vez...e comparar resultados...
voltando a situação que vi, era um pc que estava contaminado com alguma coisa que não era detectado por nada, mas que fazia ligações a net sem qualquer justificação o que por sua vez o router ficava com acesso lento a net...1 estragava tudo...mas tambem pode ser que possam estar todos contaminados...alguma coisa nova que os anti virus ainda não consigam detectar...
tenta tambem fazer os testes com o windows em modo de segurança...
? quando faco os testes desligo tudo exceto o pc em teste e o router. Desligo inclusive as boxes e o wifi dos telemoveis. Duvido que o pc esteja infetado com alguma coisa. Ele e muito rapido em praticamente tudo. E sim ja tentei inciar o windows em modo de seguranca varias vezes. A maioria das vezes quando faco os testes de velocidade faco em modo de seguranca.
boas
ser rapido em tudo nao deixa de ser uma ilusão...e é isso que te esta acontecer...pode ser um topo de gama e ter os problemas que tens...
o hardware cada vez menos se mete em causa nestas situações ou pelo menos é a ultima coisa que se pensa...se por cabo as velocidades são o que se são o que acontece se fizeres por wifi? ou mesmo por um smartphone por wifi? são semelhantes?
ser rapido em tudo nao deixa de ser uma ilusão...e é isso que te esta acontecer...pode ser um topo de gama e ter os problemas que tens...
o hardware cada vez menos se mete em causa nestas situações ou pelo menos é a ultima coisa que se pensa...se por cabo as velocidades são o que se são o que acontece se fizeres por wifi? ou mesmo por um smartphone por wifi? são semelhantes?
Depende da altura do dia. A noite o wifi é inutil. Não se faz nada mesmo
boas
por acaso ja fizeste algum reset ao router??? pode estar pasmado com alguma coisa que o desligar e voltar a desligar não resolva...
e explica isso melhor do wifi...
por acaso ja fizeste algum reset ao router??? pode estar pasmado com alguma coisa que o desligar e voltar a desligar não resolva...
e explica isso melhor do wifi...
Usar wifi ou cabo e indiferente. As velocidades sao iguais. Quando tento jogar tenho na mesma entre 200-999 ping, acho que nao passa de 999 porque o contador esta limitado. Ja dei reset varias vezes. As vezes resolve o problema durante para ai uns 5 minutos.
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