falta de assistencia

  • 15 September 2016
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Uma vergonha de serviço....avaria no router ha 3 dias...duas marcaçoes para virem a casa...nunca apareceu ninguem...ligo a pedir urgencia...dizem que têm de abalisar o que aconteceu para os tecnicos não virem...assunto que a mim enquanto cliente não me interessa , so quero o meu problema resolvido. Ja liguei mais 4 vezes....não foi agendado nada...ligo para rescindir ninguem me atende...fiz reclamaçao por escrito....recebi resposta tipo...mais nada...resumindo 3 dias sem qualquer serviço ...uma serie de euros ja gastos no pedido de assistencia...serviço 0.... Digam.me por favor...como posso rescindir...aproveito para comunicar que vou aproveitar para reclamar à autoridade competente. Fico a agurdar uma resposta...pelo menos uma ao fim de 4 dias!!!!

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