Legendas Netflix deixaram de funcionar

Legendas Netflix deixaram de funcionar

SOLUCIONADO
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Visitante Júnior susanamm
Visitante Júnior

Legendas Netflix deixaram de funcionar

Desde ontem, dia 14/03/2018, que as legendas na minha netflix através da box, seja App ou canal 88, deixaram de funcionar.

Alguém tem já alguma solução? Segui todas as indicações do helpcenter da Netflix, mas nada funciona, o que leva a crer que será uma incompatilibilidade da box com a Netflix. Houve alguma atualização? 

No PC, tablet, telemóvel, este problema não existe, só mesmo na televisão, que utiliza o descodificador (box) da Meo. 

 

 

3 RESPOSTAS
Visitante Júnior sergiocruz
Visitante Júnior

Re: Legendas Netflix deixaram de funcionar

Exactamente o mesmo problema aqui...

A minha box é daquelas antigas, lentas.

Visitante Júnior sergiocruz
Visitante Júnior
Solução

Re: Legendas Netflix deixaram de funcionar

Entretanto contactei a Netflix: "estamos a par de um problema na box MEO, este problema ocorreu depois de uma atualização da app feita pela Portugal Telecom. Entretanto, estamos a trabalhar para resolver o problema juntamente a equipa de engenheiros nos EUA. Pedimos desculpa pelo inconveniente."

Visitante Júnior ratf
Visitante Júnior

Re: Legendas Netflix deixaram de funcionar

Sugestão/Proposta:

Enquanto procuram uma solução, que tal voltarem a reinstalar a versão que funcionava...