Instalação da meo cloud num novo computador.

Instalação da meo cloud num novo computador.

Novo Membro PJAVTOSH
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Instalação da meo cloud num novo computador.

Troquei de computador e quero reinstalar a meocloud no novo computador. Ao fazer isto, quando apagar a meocloud no computador velho vai apagar os ficheiros que estao na Cloud? Quais os passos mais seguros para efetuar esta operação?

Obrigado

 

 

3 RESPOSTAS
Colaborador

Re: Instalação da meo cloud num novo computador.

Olá PJAVTOSH,

 

O facto de desinstalar a aplicação num PC não implica a eliminação de nenhum ficheiro mas, por descargo de consciência e para realizar a alteração com mais confiança, sugerimos que efetue os seguintes passos:

 

  1. Instale a MEO Cloud no seu novo PC;
  2. Faça login na sua conta e sincronize os ficheiros no novo PC;
  3. Nas propriedades da pasta, confirme que tem o mesmo número de ficheiros e o mesmo tamanho que a pasta do seu antigo PC;
  4. No seu antigo PC, comece por clicar com o botão direito do rato no ícone da MEO Cloud (na barra do Windows, quando a aplicação está em execução) e selecione a opção “Preferências”, entre na área “Conta” e clique em “Desligar da conta”. Esta ação vai desligar a sincronização do PC com a MEO Cloud.
  5. Uma vez desligada a sincronização, a pasta do PC já pode ser eliminada sem que a eliminação da mesma seja refletida na MEO Cloud.

 

Consegui ajudar? Então marque este post como “Solução aceite” e ajude outros utilizadores com a mesma dúvida a encontrar a solução.

 

Obrigada!

Novo Membro RosaMaria1
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Re: Instalação da meo cloud num novo computador.

Boa tarde.

Tenho Windows 10 e não estou a conseguir, conforme indicado pela Sabrina, "No seu antigo PC, comece por clicar com o botão direito do rato no ícone da MEO Cloud e selecione a opção “Preferências”, entre na área “Conta” e clique em “Desligar da conta”. Esta ação vai desligar a sincronização do PC com a MEO Cloud"

Já executei os passos anteriores e no ponto 4 não encontro Preferências. Em Propriedades nã há nada de compatível ou parecido.

Será que me podem ajudar?

Obrigrada,

RM

Colaborador

Re: Instalação da meo cloud num novo computador.

Olá RosaMaria1,

 

Quando se diz “clicar com o botão direito do rato no ícone da MEO Cloud”, é na barra do Windows (quando a aplicação está em execução).

Se estiver a clicar no shortcut/atalho da aplicação, não conseguirá ver as preferências da aplicação.

 

Veja onde deve clicar:

Preferências.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Dentro das preferências, no separador "Conta", tem a opção “Desligar conta”.

 

Desligar conta.png

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Espero ter ajudado.

Obrigada,