Pacote internet tarifário MEO kids

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Pacote internet tarifário MEO kids

Boa tarde,

O meu filho tem 10 anos e em setembro dei-lhe o primeiro telemóvel. Tarifário MEO kids para uma melhor segurança e barrado o acesso à internet. Para meu espanto a MEO decidiu "dar" 1 giga de internet rm novembro de 2017, cobrando mais 1 euro. Ora se eu tinha pedido que barrassem a internet no telemóvel do miúdo, para que é que serve 1 giga de internet por 1 euro se não a utiliza?  Além disso cobraram sem autorização. E agora? Telefono para o serviço de clientes e pago mais 1,50€ a dizer aquilo que já tinha dito que não queria?