Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

Novo Membro MD1
Novo Membro

Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

Bom dia

eu tenho contratado o pacote Meo Total 24, com box de gravação, mas a velocidade da internet é tão lenta que por vezes na televisão nem a opção de "andar para trás" ou a vizualização de programas gravados funciona. A mesma coisa acontece com a internet, em que para abrir uma página corriqueira (por exemplo o google.pt) tenho de ficar durante muito tempo à espera que carregue a página. Nos testes de velocidade que efetuei em diferentes sítios (inclusive no qos.meo.pt), o máximo que deu foi 7.9 Mbps mas por vezes anda só pelos 4.

Li aqui num dos foruns que pode ter a ver com o que está "programado" no router. Podem ver se pelo que está no meu router (abaixo) vêm alguma coisa que possa/deva ser mudada?

 

Informações sobre a ligação

    
 

Tempo desde o estabelecimento da ligação:

3 dias, 16:09:50

 

Tipo de DSL:

ITU-T G.992.5

 

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:

1.023 / 11.799

 

Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]:

1,42 / 6,99

 

Potência de Saída (up/down) [dBm]:

12,1 / 19,1

 

Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:

18,2 / 31,0

 

Margem SN (Up/Down) [dB]:

15,5 / 12,5

 

SistemaID do fornecedor (local/remoto):

TMMB / ----

 

Chipset ID do fornecedor (local/remoto):

BDCM / BDCM

 

Perda de enquadramento (local/remoto):

0 / 0

 

Perda de sinal (local/remoto):

0 / 0

 

Perda de alimentação (local/remota):

0 / 0

 

Perda de ligação (remota):

-

 

Erro em segundos (local/remoto):

6.603 / 0

 

Erros de FEC (Up/Down):

0 / 0

 

Erros de CRC (ativo/inativo):

0 / 7.434

 

Erros de HEC (Up/Down):

0 / 23.862

 

Obrigado

2 RESPOSTAS
Visitante Sénior 76rsantos
Visitante Sénior

Re: Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

Já somos dois!

 

Abraço,

Rui

Moderador
Moderador

Re: Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

boas

 

a tua ligação esta sincro a 12Mb...está no maximo...

 

se tens esse tipo de problemas alguma coisa se passa com o router...ou então poderá ser exesso de ligações ao router que faça com que ele fique com a internet lenta...