Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

Novo Membro MD1
Novo Membro

Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

Bom dia

eu tenho contratado o pacote Meo Total 24, com box de gravação, mas a velocidade da internet é tão lenta que por vezes na televisão nem a opção de "andar para trás" ou a vizualização de programas gravados funciona. A mesma coisa acontece com a internet, em que para abrir uma página corriqueira (por exemplo o google.pt) tenho de ficar durante muito tempo à espera que carregue a página. Nos testes de velocidade que efetuei em diferentes sítios (inclusive no qos.meo.pt), o máximo que deu foi 7.9 Mbps mas por vezes anda só pelos 4.

Li aqui num dos foruns que pode ter a ver com o que está "programado" no router. Podem ver se pelo que está no meu router (abaixo) vêm alguma coisa que possa/deva ser mudada?

 

Informações sobre a ligação

    
 

Tempo desde o estabelecimento da ligação:

3 dias, 16:09:50

 

Tipo de DSL:

ITU-T G.992.5

 

Largura de banda (Up/Down) [kbps/kbps]:

1.023 / 11.799

 

Dados transferidos (enviados/recebidos) [GB/GB]:

1,42 / 6,99

 

Potência de Saída (up/down) [dBm]:

12,1 / 19,1

 

Atenuação na linha (Up/Down) [dB]:

18,2 / 31,0

 

Margem SN (Up/Down) [dB]:

15,5 / 12,5

 

SistemaID do fornecedor (local/remoto):

TMMB / ----

 

Chipset ID do fornecedor (local/remoto):

BDCM / BDCM

 

Perda de enquadramento (local/remoto):

0 / 0

 

Perda de sinal (local/remoto):

0 / 0

 

Perda de alimentação (local/remota):

0 / 0

 

Perda de ligação (remota):

-

 

Erro em segundos (local/remoto):

6.603 / 0

 

Erros de FEC (Up/Down):

0 / 0

 

Erros de CRC (ativo/inativo):

0 / 7.434

 

Erros de HEC (Up/Down):

0 / 23.862

 

Obrigado

10 RESPOSTAS
Visitante Sénior 76rsantos
Visitante Sénior

Re: Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

Já somos dois!

 

Abraço,

Rui

Moderador
Moderador

Re: Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

boas

 

a tua ligação esta sincro a 12Mb...está no maximo...

 

se tens esse tipo de problemas alguma coisa se passa com o router...ou então poderá ser exesso de ligações ao router que faça com que ele fique com a internet lenta...

Novo Membro Antoniia
Novo Membro

Re: Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

Interrupções nos programas de TV deve ter a ver com problemas com a BOX que pode perder o sincronismo com o servidor

Contribuinte Jomapica
Contribuinte

Re: Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

Qual dois!! Pelo que vi no fórum, quase dez, mais eu e tu. <{:-(

Contribuinte Jomapica
Contribuinte

Re: Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções


@Antoniia  escreveu:

Interrupções nos programas de TV deve ter a ver com problemas com a BOX que pode perder o sincronismo com o servidor


Acho muito mais provável que a culpa do "crime" seja do suspeito do custume, isto é, do roteador, como dizem os nossos irmãos. ;-)

Visitante Gervas
Visitante

Re: Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

Isso é mais do mesmo, a linha so consegue gerar até 24mbps, no entanto devido a saturação só disponibiliza 12Mbps dos quais vao 3/4 para a box e o resto para o pc, se entretanto tiveres wi-fi ligado menos tens...

Moderador
Moderador

Re: Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

boas

 

@Gervas o que estás a dizer não é bem verdade...

 

a box pode consumir entre 3/4Mb nos canais SD e 5/6Mb nos canais HD...se estiveres a ver 1 canal e gravar outro é somar...claro que o resto é para a net a dividir por todos os equipamentos ligados por wifi ou cabo...dizer que ter o wifi ligado ocupa largura de banda de internet é ridiculo...só ocupa largura de banda se estiverem dispositivos ligados ao wifi, se não tiverem não faz nada...

 

esta é uma informação mais correcta...e na minha opinião demonstra as limitações do ADSL nos tempos de hoje...

Visitante Gervas
Visitante

Re: Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções



@NeoPayne, como assim não é bem verdade?!?!

Que parte nao é verdade, isto foi dito por tecnico que veio ca a casa, fazer instalação mudança de casa, e tambem pelo call center da PT...

E tenho uma pessoa amiga na PT empresarial, que me disse a mesma coisa... Portanto?!?!?!

 

Moderador
Moderador

Re: Meo Total 24 - ligação internet/televisão lenta e com interrupções

boas

 

acredita em quem quiseres...mas não consome o que te disseram, mas sim o que descrevi...

 

fui bem mais descritivo e baseado em factos, não mandei uns numeros ao ar...tudo depende da utilização da box ou box's ou canais...pode ser 1/3 pode ser metade pode ser 3/4 pode ser 1/5 ou 4/5...

 

inventar um numero ao calhas não fica bem a ninguem...agora quando sabes quanto consome cada canal SD e HD as contas ficam bem diferentes...pergunta a essas pessoas se sabem qual é o consumo real de cada canal...provavelmente nem sabem a resposta...