MEO By (novos pacotes personalizáveis)

MEO By (novos pacotes personalizáveis)

Henrique_MEO
Especialista MEO

MEO By (novos pacotes personalizáveis)

Veja o tópico em https://forum.meo.pt/t5/M5O-M4O-M3O/MEO-By-novos-pacotes-personaliz%C3%A1veis/m-p/123072

 

Principais características da oferta MEO By…

  • Oferta totalmente personalizável
    • O cliente pode criar o pacote à sua medida e alterá-lo a cada 30 dias, adaptando-o às suas necessidades, sem qualquer penalização
  • Oferta sem fidelização (ou com opção de fidelização de 6, 12 ou 24 meses)
  • Oferta 100% digital
  • Oferta disponível para clientes fibra
  • Serviço de internet na base da oferta
  • As opiniões expressadas acima são opiniões pessoais que não representam necessariamente a posição da Altice Portugal.
8 RESPOSTAS
Novo Membro paulot1
Novo Membro

Re: MEO By (novos pacotes personalizáveis)

Ja sou cliente Meo como posso reconfigurar a minha atual oferta com este novo serviço? No site a opção é só para novos clientes. Obrg

 

Visitante Sénior JoshuaB
Visitante Sénior

Re: MEO By (novos pacotes personalizáveis)

Só é possível alterar para um pacote personalivável os clientes "novos e atuais sem período de fidelização em vigor" portanto, se tiver um pacote agora e ainda está fidelizado não é possível aderir.

Contribuinte Sénior Cl3m3nt1n4
Contribuinte Sénior

Re: MEO By (novos pacotes personalizáveis)

Entao basicamente, como de costume o cliente que lhes é fiel ao servico é fodido com o "so para novos clientes e/ou nao fidelizados". O cliente que de facto ainda e minimamente fiel a marca anda a pagar os servicos aos clientes que trocam constantemente ao fim fidelizacoes dos servicos e a novos clientes. Ja vamos na 4 ou 5 promocao decente que fazem nos ultimos 6 meses que um cliente regular nao tem acesso devido a esta fantochada de termos de acesso a campanhas.

 

Isto é mesmo so para afastar pessoal, pois andar aqui a pagar o servico de outros é que nao! O servico e MEO[meu]!. Nos ultimos 6 meses todos os nao fidelizados e novos clientes poderam ter o mesmo servico que eu disponho por menos de 15/25 euros mensais do que pago de momento. De facto isto demostra o quao a empresa estima aqueles que lhes metem dinheiro nos bolsos.

 

Desde que virou Altice entao nao houve mesmo uma unica promocao decente sem a regra "so para novos clientes e/ou nao fidelizados", acho que a empresa francesa de qual o dinheiro vai para um marroquino anda muito gananciosa e arrogante para com a clientela, a dominancia nao dura para sempre, varias empresas sao o exemplo disso.

A lembrar a empresa que apesar de o cliente ser o elo mais fraco e baixo nesta cadeia e tambem o mais importante.

 

PS: Fiz atualizacao do contrato a cerca de 5meses, nao fiz nenhuma promocao pois nao tenho acesso as mesmas.

Contribuinte Sénior MaestroPT
Contribuinte Sénior

Re: MEO By (novos pacotes personalizáveis)

voces gozam com as pessoas, seus filhos duima grande **bleep**. 

 

Clientes ADSL com serviço 1000X INFERIOR, pagamos o mesmo que fibra?

Contribuinte Sénior nivelone
Contribuinte Sénior

Re: MEO By (novos pacotes personalizáveis)

eu concordo com a Clementina 

pelo menos quem está em período de fidelização deveria poder acrescentar produtos ao pacote e ter direito ao seus benefícios porque senao é o que eu digo os clientes fiéis que pagam mais são sempre os prejudicados 

Visitante Carloserta
Visitante

Re: MEO By (novos pacotes personalizáveis)

Nem para os clientes sem fidelização eles deixam fazer, apesar de estar no site que sim. Fui hoje a uma loja meo para fazer a adesão e colocarão-me ao telefone com um técnico para me informar que o pacote ainda só está disponível para novos clientes. Isto só dá vontade de dar baixa do serviço e nunca mais voltar para esta empresa. 

Contribuinte Sénior Cl3m3nt1n4
Contribuinte Sénior

Re: MEO By (novos pacotes personalizáveis)

@Carloserta Esta nos termos da campanha que clientes sem fidelizacao podem ter acesso ao servico, por isso apertar com eles, caso persistam com a ideia, seguir pelos meios legais, . Eles nem sabem ler os proprios termos das campanhas, tao imcompetentes que nem o site deles sabem abrir, efim...

 

zis9fDY

 

" MEO BY
Disponível em Fibra para novos e atuais clientes sem período de fidelização em vigor, mediante ativação de Fatura Eletrónica. Disponível também com fidelização. Sujeito a custos de instalação e ativação de serviço. A subscrição do MEO By implica adesão à Fatura Eletrónica. "

Visitante Carloserta
Visitante

Re: MEO By (novos pacotes personalizáveis)

Sou cliente sem fidelização com factura electrónica e débito directo em conta. Por isso nada do que está no post anterior me impede de aderir ao novo serviço. A não ser?!..... A falta de respeito que esta empresa tem para com os seus clientes fidelizados ou não... Sou já cliente à vários anos, com dois ou três contratos de fidelização e uns tempos entre eles, para tentar fazer o melhor novo contrato de fidelização. E cada vez que o faço só tem vindo a piorar a situação, porque cada vez têm menos respeito e consideração pelos seus clientes mais antigos.