subscrição da empresa Vetrya

  • 9 January 2018
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Crachá +2
  • Estagiário Júnior
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Boa tarde,


já enviei esta informação, no entanto consideram que "tenho de comer e calar".


 


Um cliente tem de confiar no seu fornecedor de serviços, no entanto o que aqui está a acontecer é completamente o contrário.


Alguém pede a adesão a um serviço e sem a assinatura ou consentimento do cliente este serviço é ativado?


Questiono onde está a minha autorização para o efeito?


Transcrevo o email que enviei (segundo email) aos serviços de reclamação MEO.


 


Re: Informação / Esclarecimento[THREAD ID : 3-38DCHRBY]


Desde quando terceiros podem pedir a adesão sem o consentimento do próprio?
"No seu caso, a subscrição foi feita a 31/Dez/2017 a pedido da empresa Vetrya."
Onde está a minha assinatura de autorização?


Não pago este valor e por isso espero que seja efetuado um crédito


É preciso ir para a justiça?


Gabriel Marques

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