sr provedor. sou miguel barbosa antunes, cliente meo 1187672245. comuniquei avaria a 2 de agosto. foram agendadas visitas tecnicas para reparação nos dias 6 e 7 de agosto. Dos 3 agendamentos (a a 6 de agosto e 2 a 7 de agosto) NENHUM foi cumprido. a 9 de agosto veio a minha casa um técnico que me comunicou a sua incapacidade para resolver o assunto. Fazendo hoje uma semana sem serviço completo, peço-vos a maior urgência na resolução da situação. Solicito ainda que NÂO me sejam cobradas as chamadas para as linhas de apoio para comunicação da avaria a que sou alheio e que ^NÃO me seja cobrados os serviços desde a data do inicio da avaria até à data da reposição do mesmo. Aguardo contato.
Cumprimentos,
Miguel Antunes
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