Valor mensalidade

  • 11 August 2016
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Venho desta forma demonstrar a minha insatisfacao com o vosso servico. Já varias vezes contactei a vossa empresa para obter ajuda a reduzir o valor da mensalidade e a mesma sempre me foi negada. Estão a proceder de forma inadmissível, pois tenho conhecimento de clientes a pagar bem menos que eu, e eu estou a ser tratada como uma cliente descartavel. Eu com um fibra total 30 (tv+net+voz), pago os 49.99€ e ainda pago box!! Quando há clientes com o mesmo tarifário, até com 100mb de net a pagar bem menos.. aliás, o tarifário em vigor é 42.99€.. porque diferenciam os clientes ? Tudo isto faz os cancelamentos..
Atenciosamente Andreia Mendes

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