Falta de eficiencia

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Falta de eficiencia

A MEO parece a edp há 30 anos, quando por qualquer coisa demoravam 8 horas a corrigir! Hoje a MEO demora mais de 70h! Estou sem serviço desde quinta feira dia 08/02/2018! Tenho ligado todos os dias para assistência, que me dizem que é uma avaria na zona, exterior da minha residência! Hoje dia 12 ainda nada está solucionado! Será assim um problema tão grande, tenho outros operadores que me instalam o serviço em 48h, logo menos que o temo que já estou a espera! Vale a pena cancelar a MEO e partir para outro operador? 

1 RESPOSTA
Moderador
Moderador

Re: Falta de eficiencia

boas

 

se já foi reportado e a resposta é uma avaria comum na zona, nem justificação tens para desistir com justa causa...

 

tens mesmo de esperar...mas quando a avaria estiver resolvida convem contactar o apoio ao cliente para o acerto da factura, se não disseres nada ninguem a corrige.