Codigo puk

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Novo Membro Joanapptrindade
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Codigo puk

Boa noite, uma amiga perdeu o codigo puk do telemovel e nao tem acesso ao apoio cliente online ligou do meu telemovel para o apoio para tentar recuperar o codigo mas como e tarde nao atenderam. Existe alguma maneira de ela saber o codigo puk?

 

1 RESPOSTA
Colaborador

Re: Codigo puk

Olá Joanapptrindade,

Aconselhamos a sua amiga a registar-se na Área de Cliente, onde poderá consultar o PIN e PUK originais do cartão SIM associado ao telemóvel.

 

Para saber como ter acesso ao PIN e PUK, deverá seguir os passos indicados no nosso tópico de ajuda.

 

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Obrigada,