Apoio a Cliente

  • 14 August 2017
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Telefonei 2 vezes hoje para o Apoio ao Cliente para revisão do meu contrato.

Tentativa #1 reencaminharam a minha chamada. Ao fim de 25 minutos em espera desisti e voltei a ligar para ver se conseguia falar com um operador por outro canal que não tivesse tanta espera.

Tentativa #2 o operador ignorou o meu pedido, reencaminhou-me para o mesmo sítio. Ao fim de 30 minutos de espera desligaram a minha chamada.

Ou seja, perdi 1 hora em chamadas para absolutamente nada porque nem sequer chegaram a ouvir o meu problema. Não tenho forma de contactar a Meo. Soluções?

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