Nova interface para as MEO Box - SOFIA

Nova interface para as MEO Box - SOFIA

Principiante Nib
Principiante

Re: Nova interface para as MEO Box - SOFIA

Pouco uso a box, quem o faz é a minha filha para ver BD, mas ontem queria ver um filme e agora é horrível, tem que ser de canal em canal, antes escolhia um filme por categoria, enfim. Outra coisa horrível é a barra de informação que fica muito tempo sobre as legendas.

Desde que mudei para a meo achei a imagem muito inferior e não tinha fibra dentro de casa, diziam que era muito melhor, afinal, não sou o unico.

Assim que puder mudarei, a politica desta empresa piorou, e muito, outra coisa é, que só ouvem o cliente quando este pede anulação do contrato.

Principiante junejune
Principiante

Re: Nova interface para as MEO Box - SOFIA

Tbm não tenho box das novas e desde q migrei para a sofia o zapping é horrivel. Lentissimo mudar de canais e pré visualização demora eras!

Contribuinte Sénior madman227
Contribuinte Sénior

Re: Nova interface para as MEO Box - SOFIA

Deveriam chamar o novo interface de PORCARIA e não SOFIA, ainda mais lento, menos prático de utilizar, sem falar na barra de informação preta que fica por largos instantes no ecrã e que não permite visualizar as legendas e a imagem! Quem foi a nulidade que fez este design?!?! Mas a pessoa vê tv ou só estão ocupados a piorar a experiência dos clientes! Deveriam reverter esta atualização nas boxes antigas! A MEO sempre a piorar quando diz que está a inovar! Vergonhoso!

Principiante pumabr
Principiante

Re: Nova interface para as MEO Box - SOFIA

Quem está com problemas com a nova interface, sugiro que liguem para o 16200 para reclamar, e exigir à assistência para reverterem o firmware para o anterior. Isso é feito remotamente e na hora. Basta fundamentarem bem a situação...

Contribuinte Sénior Luis50
Contribuinte Sénior

Re: Nova interface para as MEO Box - SOFIA


@NeoPT  escreveu:

 

 

Imagem_UI_MEO_3.0.JPG

 

 

Novidades do user interface MEO 3.0

 

A partir de agora está disponível para todos os clientes MEO ADSL e MEO Fibra (com MEOBox), uma nova versão do UI MEO – a versão 3.0.

 

Das novas funcionalidades destacam-se as seguintes:

 

  • Podem consultar no menu todos os conteúdos que pesquisou recentemente, incluindo filmes do videoclube e Apps;
  • A Pesquisa foi alargada a todo o tipo de conteúdos como Apps, MEO Kanal, …
  • As páginas de Informação de Programas e Séries estão mais completas e funcionais

 

Para saberem mais sobre as funcionalidades da MEO Box, consultem os artigos de ajuda.

 

Atentamente,



@NeoPT  escreveu:

 

 

Imagem_UI_MEO_3.0.JPG

 

 

Novidades do user interface MEO 3.0

 

A partir de agora está disponível para todos os clientes MEO ADSL e MEO Fibra (com MEOBox), uma nova versão do UI MEO – a versão 3.0.

 

Das novas funcionalidades destacam-se as seguintes:

 

  • Podem consultar no menu todos os conteúdos que pesquisou recentemente, incluindo filmes do videoclube e Apps;
  • A Pesquisa foi alargada a todo o tipo de conteúdos como Apps, MEO Kanal, …
  • As páginas de Informação de Programas e Séries estão mais completas e funcionais

 

Para saberem mais sobre as funcionalidades da MEO Box, consultem os artigos de ajuda.

 

Atentamente,


Como cliente meo, há varios anos como posso pedir a substituição para a nova box?

Novo Membro Srvic
Novo Membro

Re: Nova interface para as MEO Box - SOFIA

Pior atualização que já vi.

A box fica lentíssima.

Já pedi para mudarem a box e depois de terem dito que iam mandar alguém nunca vem ninguém.

A box funcionava bem e um dos principais motivos para ser cliente meo era a box funcionar melhor que as box's da concorrência. Agora já nem isso. Para além de ser o mais caro do mercado é igualmente mau. 

Também já pedi que me mudassem o router de internet visto que estou a pagar mais por um pacote com maior velocidade de internet e continuo com o router antigo que não suporta as novas velocidades.

Uma vergonha! E quando temos um problema ainda temos de pagar para ligar para a assistência que não resolve nada!

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Contribuinte Sénior andresilva74
Contribuinte Sénior

Re: Nova interface para as MEO Box - SOFIA

Concordo plenamente a MEO está a ficar um player de 3ª, grelha de canais sem relevância, serviço de Tv dos piores 4 operadores (Qualidade de imagem, na minmha opinião), o apoio ao cliente um degredo completo(sem dominio técnico e falta de profissionalismo) sem falar no incumprimento de agendamentos e tempos de intervençao, bem talvez não seja de admirar pelo preço que devem pagar aos SP a qualidade técnica não seja a melhor e não tenham técnicos para os agendamentos e solicitaçoes de intervençao.