Meo Go

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SOLUCIONADO
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Visitante RAGCS
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Meo Go

Boa noite. Tenho MEO GO gratuito incluído no pacote M4O Giga, na área de cliente o serviço está ativo. Fiz o download da aplicação para o Huawei P8 Lite e acedi com os dados com que acedo à área cliente e aparece-me a seguinte mensagem na aplicação: "Não foi possível efetuar a autentificação. Se o problema persistir, por favor ligue 16209." 

O que devo fazer?

Obrigado

1 RESPOSTA
andre_meo
Especialista MEO
Solução

Re: Meo Go

Olá @RAGCS

 

Caso a situação não esteja ultrapassada sugiro que abra um pedido na sua área de clientes MEO ou me encaminhe uma mensagem privada com o seu nº de cliente e um contato, se faz favor.

  • As opiniões expressadas acima são opiniões pessoais que não representam necessariamente a posição da Altice Portugal.