Velocidade de internet muito abaixo do contratado

Velocidade de internet muito abaixo do contratado

Novo Membro RuiBraz
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Velocidade de internet muito abaixo do contratado

Bom dia

 

À pouco mais de um mês, assinei o contrato M4O Giga.

No dia em que o tecnico foi lá instalar o router, durante os testes, a internet estava com cerca de 800Mbps de download, e o mesmo, referio que nunca viu ninguém que conseguisse ter 1Gbps.

A minha questão é a seguinte...

Se contratei um serviço que é de 1Gbps(supostamente), há algum motivo para eu atualmente ter menos de 500Mbps?

 

Agradeço uma breve resposta.

Cumprimentos,

Rui Braz

3 RESPOSTAS
Contribuinte Sénior spyVspyAeon
Contribuinte Sénior

Re: Velocidade de internet muito abaixo do contratado

Há alguns temas a ter em questão, a placa de rede deverá ter ethernet Gigabit, caso contrário estrangula-lhe o acesso. Outros temas poderão estar relacionados com pings do lado do servidor onde está a aceder bem como velocidades dos mesmos. (no entanto estou a falar hipoteticamente) existem vários fatores para isso estar a acontecer. 

Tendo em conta que está a usar cabo de rede. 

Novo Membro RuiBraz
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Re: Velocidade de internet muito abaixo do contratado

Boa tarde

 

Atualmente a minha placa de rede suporta até 10Gbps, e estou com cabo UTP CAT6 S/FTP.

Faço ping para servidores MEO e ZON, e por incrivel que pareça, consigo melhores resultados a pingar para os ZON do que para os MEO.

Continuo a não conseguir, fica pelos 600Mbps.

 

Cumprimentos,

Rui Braz

Contribuinte Sénior spyVspyAeon
Contribuinte Sénior

Re: Velocidade de internet muito abaixo do contratado

Placa 10Gbps com cabo norma UTP CAT6 S/FTP nao deverá ser por aqui. Sugiro que envie um pedido à MEO para validação técnica sobre a situação. Eventualmente será melhor usar o formulário de pedidos na área de clientes. https://cliente.meo.pt/perfil/mensagens