fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf

fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf

Novo Membro nitroglycerine
Novo Membro

fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf

Estou muito aborrecido com a Meo, pois passaram a disponiobilizar a minha fatura noa àrea de Clienet e não é possível abrir o Pdf para a imprimir e conhecer o detalhe. Simplesmente fantástico.

Terá acontecido a alguém um problrmw semelhante? Obrigado pela atenção.

10 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

Re: fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf

Por norma é possível ver a factura em PDF.

Pode é demorar alguns dias a estar disponível.

GreenHead

Moderador MEO Fórum

Novo Membro Vitor13
Novo Membro

Re: fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf

Neste momento estamos no inicio de Junho de 2018. Quero imprimir a fatura referente ao mes de Abril de 2018. Como é que consigo fazer ? Obrigado.


@GreenHead  escreveu:

Por norma é possível ver a factura em PDF.

Pode é demorar alguns dias a estar disponível.


 

Novo Membro vitormaia
Novo Membro

Re: fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf


@nitroglycerine  escreveu:

Estou muito aborrecido com a Meo, pois passaram a disponiobilizar a minha fatura noa àrea de Clienet e não é possível abrir o Pdf para a imprimir e conhecer o detalhe. Simplesmente fantástico.

Terá acontecido a alguém um problrmw semelhante? Obrigado pela atenção.


 

 

 

 

 

 

Principiante marony
Principiante

Re: fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf

Também não consigo ver a fatura em pdf, consigo ver outras coisas, mas as faturas não abrem.

Visitante Ed1965
Visitante

Re: fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf

Caros,

 

também estou com o mesmo problema, não consigo visualizar as minhas facturas em pdf, desde maio. E já tentei em vários sistemas; Safari, Google chrome e Microsoft Explorer. 

Já reclamei na loja Meo no Norte shopping, reclamação n. 3-283421390277, mas até à data nada! 

Penso que só vão fazer alguma coisa, após reclamação  no livro de reclamações online/ defesa do Consumidor e ao Provedor do Cliente!

 

Visitante Ed1965
Visitante

Re: fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf

No Safari, no Internet Explorer e Microsoft Edge o problema tem a ver com os Pop-Ups, basta desbloquear que resolve o problema. Já testei nos três sistemas e já consigo visualizar as facturas.

Novo Membro Para38
Novo Membro

Re: fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf

Pelo mesmo motivo vou rescindir com a meo!
Com mais concorrência não percebo o porquê das opreadoras dificultarem o acesso aos nossos elementos.
Não consigo aceder aos meus dados por me dizerem que tenho facturas em atraso, quando tenho tudo em dia.
Se eu tenho alguns conhecimentos de internet e tenho dificuldades em chegar ás minhas facturas, imagino quem não sabe tão pouco mexer num computador como é que vão deixar de receber as facturas por correio normal.
A meo não precisa de mim como cliente que paga cerca de 80 € por mês por issi vou rescindir contrato!

Novo Membro Para38
Novo Membro

Re: fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf

Pelo mesmo motivo vou rescindir com a meo!
Com mais concorrência não percebo o porquê das opreadoras dificultarem o acesso aos nossos elementos.
Não consigo aceder aos meus dados por me dizerem que tenho facturas em atraso, quando tenho tudo em dia.
Se eu tenho alguns conhecimentos de internet e tenho dificuldades em chegar ás minhas facturas, imagino quem não sabe tão pouco mexer num computador como é que vão deixar de receber as facturas por correio normal.
A meo não precisa de mim como cliente que paga cerca de 80 € por mês por isso vou rescindir contrato!

Novo Membro Para38
Novo Membro

Re: fatura disponibilizada na área de cliente e é impossível abrir o Pdf

Pelo mesmo motivo vou rescindir com a meo!
Com mais concorrência não percebo o porquê das opreadoras dificultarem o acesso aos nossos elementos.
Não consigo aceder aos meus dados por me dizerem que tenho facturas em atraso, quando tenho tudo em dia.
Se eu tenho alguns conhecimentos de internet e tenho dificuldades em chegar ás minhas facturas, imagino quem não sabe tão pouco mexer num computador como é que vão deixar de receber as facturas por correio normal.
A meo não precisa de mim como cliente que pago cerca de 80 € por mês por isso vou rescindir contrato!