Bom dia, há uma hora e dez minutos que aguardo que me atendam o telefone na Linha de Apoio. Ainda não consegui falar com nenhum operador, o que é completamente inadmissível.
Ainda para mais porque suspenderam o serviço indevidamente esta madrugada quando há uma reclamação à facturação em análise desde o dia 10 de Agosto.
lcarv17 escreveu:
Bom dia, há uma hora e dez minutos que aguardo que me atendam o telefone na Linha de Apoio. Ainda não consegui falar com nenhum operador, o que é completamente inadmissível.
Ainda para mais porque suspenderam o serviço indevidamente esta madrugada quando há uma reclamação à facturação em análise desde o dia 10 de Agosto.
A linha de apoio é neste momento uma das principais fontes de rendimento da MEO. Interessa fazer com que o cliente não fique esclarecido para voltar a ligar. A ANACOM, sabe disto mas não faz nada. Era altura da MEO ser obrigada a apresentar lucros relativos á linha 16200.
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