Onde está a oferta do 1º mês que oferecem? (Resolvido)

Onde está a oferta do 1º mês que oferecem? (Resolvido)

Visitante lalbino
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Onde está a oferta do 1º mês que oferecem? (Resolvido)

Efetuaram me a instalação no dia 25/01 e no contrato uma das condições era a oferta da primeira mensalidade. Qual não é o meu espanto que ontem recebo a 1ª fatura (nem 15 dias passaram) com um valor a pagar de 13,05 €!!!!

O serviço contratado foi no valor de 29,49 + 2ª box.

Isto é normal???

A oferta não deveria ser de 25/01 a 25/02 e depois faturar os restantes dias de fevereiro??

1 RESPOSTA
Visitante lalbino
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Re: Onde está a oferta do 1º mês que oferecem? (resolvido)

Venho relatar que depois de reportar a reclamação ela foi resolvida - emissão de nota de credito parcial da fatura.

 

Deixo aqui o meu elogio à MEO (sobretudo o excelente atendimento da funcionaria) que em menos de 24 h resolveu a questão.

Reclamar quando tem que ser mas o oposto também tem que se aplicar.

 

E neste caso, os meus Parabens à MEO.

 

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