Não cumprimento dos descontos combinados

  • 10 May 2018
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A MEO garantiu que tinha resolvido a situação do desconto pelo 2º cartão no entanto continuo a pagar o mesmo, fui a uma loja e redirecionaram-me uma chamada para o 16200 da qual expliquei a situação, e recebi uma mensagem a dizer que em 10 dias recebi uma resposta, uns dias depois ligaram-me a dizer que tinha razão e vinha uma nota de crédito na proxima fatura. Pois bem a fatura chegou e nada foi alterado.
Quando instalaram a fibra ótica garantiram-me que ia continuar a pagar o mesmo preço no entanto aumentou 2€ e os meses vão passando e não tenho o desconto..

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