Não consigo ver as faturas na area de cliente

Não consigo ver as faturas na area de cliente

Novo Membro Marta10
Novo Membro

Não consigo ver as faturas na area de cliente

Boa noite

 

Desde que a Area de Cliente passou para MY MEO, não consigo ver as faturas, nem o valor que tenho a pagar, nem a referencia, eu já tinha a fatura eletronica ativada desde Setembo de 2017, e enviavam-me as mesmas para o e-mail, a ultima já não foi enviada e a que hde vir este mês tambem ainda não veio.

Gostaria que me resolvessem o problema, é que nem aparece opção para ativar fatura eletronica.

1 RESPOSTA
Novo Membro CC18
Novo Membro

Re: Não consigo ver as faturas na area de cliente

Boa noite

O mesmo acontece com a minha área de cliente. Não consigo ver as faturas, bem como um dos meus produtos, a internet móvel, que está associada ao Pacote Meo4O. A área de cliente não me pemite adicioná-lo.

 

Obrigada



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