Fatura MV 505437566 Exmos. Senhores, Venho solicitar a correção do valor total a liquidar, apresen

Fatura MV 505437566 Exmos. Senhores, Venho solicitar a correção do valor total a liquidar, apresen

Principiante PaulaRD
Principiante

Fatura MV 505437566 Exmos. Senhores, Venho solicitar a correção do valor total a liquidar, apresen

Exmos. Senhores, 

 
Venho solicitar a correção do valor total a liquidar, apresentado na presente fatura (15,99€), pois o valor contratado dos vossos serviços tem um total de 13,99€ (com IVA incluído).
 
Não procedi ao pagamento total da fatura anterior, pelo motivo de terem procedido ao aumento de 1€, sem qualquer aviso prévio.
 
Relembro que, por ter autorizado que procedessem ao envio das faturas por esta via, não é permitido por lei efetuarem qualquer cobrança por ter tomado esta opção. Como consumidora, até poderia continuar a rececionar as vossas faturas pelo correio...
 
Fico a aguardar nova fatura, dentro do prazo limite para pagamento, uma vez que não fui informada que iriam proceder ao aumento do valor contratado. 
 
Informo que estou a chegar ao terminus do contrato com V. Exas. Caso não solucionem esta situação, V. Exas. ficarão desde já informados que não prosseguirei com a renovação do contrato ou aquisição de outro produto/serviço e tomarei todas as medidas necessárias junto das entidades reguladoras e inspetivas.
 
Com os melhores cumprimentos,
Paula Domingues
1 RESPOSTA
Moderador
Moderador

Re: Fatura MV 505437566 Exmos. Senhores, Venho solicitar a correção do valor total a liquidar, apr

boas

 

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