Facturação Canal Benfica

Exmos. Senhores,

Tendo subscrito a Benfica TV no passado dia 25 de agosto de 2018, pelo valor de 9,82/mês, com um período de fidelização de 30 dias, após análise da minha fatura de setembro/2018, questiono como é que apuraram o valor a pagar de 2,291 € por este canal no período entre os dias 25 e 31 de agosto (6 dias). Na minha opinião, o valor a pagar deverá ser de 1,93€, obtido da seguinte forma: [(9,82 €/mês x 12 meses)/365 dias] x 6 dias = 1,93 €.

Por outro lado, tendo na fatura de setembro/2018 sido faturado o valor completo da mensalidade da Benfica TV, se cancelar a minha subscrição no dia 25 de setembro, após o período de fidelização, terei direito ao reembolso de parte desse valor uma vez que não terei esse canal disponível todo o mês de setembro.

Fico a aguardar os Vossos esclarecimentos.

Samuel Pereira da Silva

Cliente n.º 125 984 63 24