Esclarecimento fatura dúbia

  • 23 August 2017
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Gostaria de esclarecimentos relativamente à seguinte situação: pagamento do documento MV/498861487 paga por MB no dia 23-07-2017 no valor de 11.99.

Fatura seguinte emitida a 04-08-2017 com valor a pagamento 24.62 (11.99+12.63). Se os pagamentos feitos até às 20h00 de cada dia são processados no dia útil
seguinte e os que forem feitos depois dessa hora são processados no prazo de dois dias úteis, porque é que passados 12 dias a informação da conta corrente ainda não está actualizada?
Parece-me ser no mínimo duvidoso a referência disponibilizada ser apenas para o valor total.

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