Boa noite,
Enviaram-me uma factura para casa a solicitar o pagamento de EUR 2,30 referente a Consumos com Comunicações Móveis Nacionais - Outros Operadores quando eu na verdade deixei de ser cliente MEO a partir de 19 de Janeiro, e a 14 ou 15 de Janeiro ocorreu a portabilidade do número para a Vodafone. Não consigo perceber o que me estão a cobrar, porque as Chamadas & SMS para outros operadores estavam incluídas no pack que tinha subscrito naquela data, e não houve qualquer utilização do número que não fosse ao abrigo ou do pack Meo ou do pack Vodafone, em que ambos incluiam Chamadas e SMS gratuitas até ao limite de 2.000 por mês (penso).
Agradeceço esclarecimentos adicionais.
Com os melhores cumprimentos,
Pedro Félix
Nº Cliente: 123 261 92 69
Nº Conta: 100 897 98 55
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