Boa tarde,
Em 30/04/2018 alterei de operadora, tendo a MEO autorizado a portabilidade do meu número de telemóvel.
Acontece que ainda recebo faturas para efetuar o pagamento. Expus por escrito a situação numa Loja Meo onde recebi a resposta por email onde se contrapuzeram na resposta (por um lado deram-me razão mas na mesma tinha que pagar as faturas).
Sendo a Meo uma empresa de renome, suscita-me assim a falta de transparência e de apoio ao consumidor, aquando a situação em que se efetua mudança de operadora!!!!
Espero que tenha um bom desfecho...para mim nesta situação bastante incómoda, visto que já colocaram o caso na Intrum Justiça.
Cumprimentos,
Margarida73
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