O serviço contratado foi no valor de 29,49 + 2ª box.
Isto é normal???
A oferta não deveria ser de 25/01 a 25/02 e depois faturar os restantes dias de fevereiro??
Solução por lalbino
Ver originalOnde está a oferta do 1º mês que oferecem? (Resolvido)
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Efetuaram me a instalação no dia 25/01 e no contrato uma das condições era a oferta da primeira mensalidade. Qual não é o meu espanto que ontem recebo a 1ª fatura (nem 15 dias passaram) com um valor a pagar de 13,05 €!!!!
O serviço contratado foi no valor de 29,49 + 2ª box.
Isto é normal???
A oferta não deveria ser de 25/01 a 25/02 e depois faturar os restantes dias de fevereiro??
O serviço contratado foi no valor de 29,49 + 2ª box.
Isto é normal???
A oferta não deveria ser de 25/01 a 25/02 e depois faturar os restantes dias de fevereiro??
Tópico fechado, já não permite mais respostas.
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Venho relatar que depois de reportar a reclamação ela foi resolvida - emissão de nota de credito parcial da fatura.
Deixo aqui o meu elogio à MEO (sobretudo o excelente atendimento da funcionaria) que em menos de 24 h resolveu a questão.
Reclamar quando tem que ser mas o oposto também tem que se aplicar.
E neste caso, os meus Parabens à MEO.
Cumps
Deixo aqui o meu elogio à MEO (sobretudo o excelente atendimento da funcionaria) que em menos de 24 h resolveu a questão.
Reclamar quando tem que ser mas o oposto também tem que se aplicar.
E neste caso, os meus Parabens à MEO.
Cumps
Tive o mesmo problema. Assinei contrato em outubro, a instalação foi realizada no dia 08/10 e havia promoção de 2 meses grátis para aderir à factura eletrônica. Hoje recebi cobrança de 63 euros. Quais canais de contato? Poderiam informar?
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Eu reportei a situação na área de cliente do site MEO. Em menos de 24 h ligaram me e resolveram rapidamente a situação com um crédito.
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