ONT - Sinal digital

ONT - Sinal digital

SOLUCIONADO
Highlighted
Principiante rafaelspedro
Principiante

ONT - Sinal digital

Recentemente instalei MEO FIBRA em casa, acontece que nas restantes Tv's deixei de ter o TDT e passei de novo para o antigo sinal RF. Gostaria de saber se é possivel ou até se a ONT é capaz de injetar o sinal dos canais formato TDT para poder continuar a utilizar os descodificadores mpg4 e usufruir de melhor qualidade de imagem nas restantes tv's da casa.

 

Obrigado

37 RESPOSTAS
Moderador
Moderador

Re: ONT - Sinal digital

Boas

Não é possível ter os dois sinais em simultâneo , tem de optar por um ou por outro  .

xptopt
Moderador MEO Fórum

Principiante rafaelspedro
Principiante

Re: ONT - Sinal digital

A antena está desligada. O objectivo era a ONT injectar o sinal dos canais em formato mpg4 em x de analogico, assim a qualidade da imagem melhorava brutalmente e não se tinha grão. Alem do facto de se aproveitar os descodificadores tdt que estão parados. Não faz sentido que ainda se use o sinal analogico quando a maioria das tv's hoje já tem descodificador digital integrado.

Moderador
Moderador

Re: ONT - Sinal digital

boas rafaelspedro,

 

não faz é sentido ter grão no sinal analogico da fibra...pelo que parece é o que te esta acontecer, certo?

 

caso seja essa a situação terá provavelmente de ir uma equipa tecnica a tua casa para reparar a situaçao...e esquece lá os descodificadores do TDT pois quando o sinal analogico esta limpo tem uma qualidade fantastica...

Principiante rafaelspedro
Principiante

Re: ONT - Sinal digital

Então de que vale a pena ter uma tv com sintonizador digital? Por que não dar essa opção ao cliente? É tecnicamente impossível? A largura de banda não era inferior?
Moderador
Moderador

Re: ONT - Sinal digital

boas

 

as frequencias sao completamente distintas...enquanto no analogico tens um canal para uma frequencia no digital tens os canais todos na mesma frequencia...

 

como existe a necessidade de chegar a todos os clientes para quem tem tv's antigas e recentes vejo com toda a logica o uso de uma tecnologia que satisfaça todos...e quem tem o sinal de RF da fibra em condiçoes nota a diferença da tradicional antena...eu pelo menos noto...ate mesmo a comparar com outro operador que usa o RF a diferença existe...

 

mas ainda nao consegui saber em concreto qual é a situaçao que estas a reportar...

Principiante Xavier
Principiante

Re: ONT - Sinal digital

A pergunta é muito simples, a MEO é que não quer entender.

O que o cliente quer é simplesmente ter o que lhe é prometido, uma qualidade de imagem digna e não uma “porcaria” de sinal analógico, e não diga que o analógico é bom e nítido porque disso não tem nada.

No meu caso tenho sinal miserável, já estiveram por várias vezes os técnicos da PT e Visatel, por fim reconheceram que este era o sinal melhor que eles tem para disponibilizar ao cliente que enganaram com a suposta qualidade de sinal que iriam ter com a fibra.

Agora se diz que há hipótese de em vez de ter sinal em casa analógico possa ser só dvt de todos os técnicos que vieram a casa pela diversas vezes, e tendo em conta que todas as minhas tv tem sintonizador digital, essa hipóteses não me foi colocada.

Portanto o que se resume a uma coisa muito simples, como diz o presidente do BPI, “Aguenta”, mas neste caso só ate acabar a fidelização pq 60 dias antes terei todo o prazer em trocar de operador com sistemas diferentes e melhor sinal.

Xavier

Moderador
Moderador

Re: ONT - Sinal digital

boas

 

entao pelo que foi explicado agora o sinal de RF tem fraca qualidade e mesmo apos deslocaçoes nao foi resolvido?

 

se é o caso eu nao deixaria de reclamar...principalmente se um cabo ligado directamente ligado do ONT a uma TV (se for recente melhor) e ter chuva ou interferencias...é indicador de que o sinal optico esta com algum problema...

 

ja foi trocado o ONT ou refeito as ligaçoes de fibra?

Principiante Xavier
Principiante

Re: ONT - Sinal digital

seguem as respostas as sua perguntas/afirmações

 

P - entao pelo que foi explicado agora o sinal de RF tem fraca qualidade e mesmo apos deslocaçoes nao foi resolvido?

R - Não, não foi resolvido, e foram várias as deslocações e por várias equipas técnicas e a solução dada pelos Eng.º. Técnicos da PT que se deslocaram para resolver o que não conseguiram, foi e passo a citar, “ tem que comprar um amplificador e coloca-lo para melhor o sinal, mas a PT não fornece nem paga esse equipamento.”

 

P - se é o caso eu nao deixaria de reclamar...principalmente se um cabo ligado directamente ligado do ONT a uma TV (se for recente melhor) e ter chuva ou interferencias...é indicador de que o sinal optico esta com algum problema...

R - Não deveria ser necessário reclamar, se o serviço vosse excelente, os técnicos não sairiam sem deixar a intalação a 100%, mas como já todos sabemos isso é um mal geral da PT. 

 

P - ja foi trocado o ONT ou refeito as ligaçoes de fibra?

R- Isso tb foi feito.

Repito-lhe para ver se entende o vosso sinal RF nada vale, não me foi dado a hipótese de escolha, ou seja ou tem RF ou DVT, é claro que eu saberia o que escolher.

Com já sei o que escolher quando acabar a fidelização

Xavier

Moderador
Moderador

Re: ONT - Sinal digital

boas

 

uma duvida pois essa nao foi esclarecida...ligar a TV directamente ao ONT persiste má qualidade de sinal? ou seja não utilizar a instalação ja existente em casa...cabo directo...isso foi testado?