MEOBOX NÃO LIGA... E NEM USEI.

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Novo Membro LuizVogel
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MEOBOX NÃO LIGA... E NEM USEI.

Prezados Srs da MEO.

 

Acabo de fazer um contrato com os senhores de um pacote TOTAL 200. Estou com problemas na minha MEOBOX, pois os outros serviços funcionam 100% (Internet e Fixo).

Fiz todos os procedimentos recomendados em vosso site: Desligar da tomada, trocar o cabo HDMI, trocar a porta HDMI na TV... Nada funcionou. Ela inicia e 2 minutos depois trava a imagem. O botão de liga/desliga fica amarelo e não se consegue fazer mais nada. 

Já abri dois chamados e tentei falar por telefone 16209 e nada!

Poderiam ajudar?