Box 4k ruidos

  • 30 December 2017
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boa tarde!

 

A minha box 4k faz barulhos ao mudar de canal! Barulhos bastante audíveis... a mais alguém acontece o mesmo!? Já liguei para a linha de apoio e dizem-me que está tudo bem com a mesma!

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2 respostas

A minha também. Teve alguma solução? Alguma intervenção do técnico?
Acontece exatamente o mesmo comigo.Após instalarem a box 4k ARRIS VIP5662EW; passado dos dias, cada vez que mudo de canal é audivel um ruído tipo agulha a bater num disco hd.A box está a funcionar com uma resolução UHD 4K50HZ.Já contactei o 16209, estou à espera de ser encaminhado para falar com o técnico... realmente, é muito estranho isto, nunca a contecer com nenhma das box`s que tive no passado, nomeadamente uma motorola e até mais fraca.Agora, esta box sofisticada para se ver em UHD já está assim.Sinceramente, não consigo perceber.