nomes dos contatos desaparecem

nomes dos contatos desaparecem

Principiante sprino
Principiante

nomes dos contatos desaparecem

tenho um telemovel altice / meo e acontece que os nomes dos contatos desaparecem ficando apenas os numeros

ja tentei de tudo e quando gravo um novo contato desaparece novamente. ajuda p.f.

1 RESPOSTA
Ruben_MEO
Especialista MEO

Re: nomes dos contatos desaparecem

Olá @sprino,

 

Tente efetuar um reset total ao telemóvel (restauro de fábrica).

Caso não funcione e a situação persista, se o equipamento ainda estiver ao abrigo da garantia, sugiro que se desloque o uma loja MEO com assistência técnica. Se for mais comodo, através da área de pode criar um pedido de apoio técnico ou contacte a linha de apoio técnico móvel através do 16209 (chamada gratuita da rede MEO).




  • As opiniões expressadas acima são opiniões pessoais que não representam necessariamente a posição da Altice Portugal.