P8 Lite- Problema "Nova etiqueta recolhida"

P8 Lite- Problema "Nova etiqueta recolhida"

Principiante bacmatos
Principiante

P8 Lite- Problema "Nova etiqueta recolhida"

Boa tarde.

Preciso de ajuda. No meu Huawei P8 Lite está sempre a aparecer um ecrâ branco com o titulo "Nova etiqueta recolhida", depois em baixo aparece, "Etiqueta vazia ou o telemóvel não está alinhado". Isto aparece sempre que desbloqueio, quando entra uma chamada, enfim em quase todas as operações. Já reiniciei, desliguei, liguei. Não sei se é alguma definição, mas não sei como resolver a situação. Se alguém puder ajudar, agradeço.

Por vezes também faz uns sons estranhos mas sem que eu perceba o que é pois não aparece mais nada.

Obrigado

5 RESPOSTAS
Novo Membro Verde23
Novo Membro

Re: P8 Lite- Problema "Nova etiqueta recolhida"

Olá.

Ontem apareceu-me isso tambem, e fica complicado funcionar com o telemovel pois quando tento fazer algo aquilo continua a aparecer. Sempre conseguiste resolver o problema?

Novo Membro Leocla
Novo Membro

Re: P8 Lite- Problema "Nova etiqueta recolhida"

Também tive o mesmo problema... foi feita reposição dos valores de fábrica, atualização de software, troca de cartão SIM. Continuou com o problema. Entretanto retirei o tlm da capa que tinha comprado... deixou de dar esse problema. Coincidência ou não
Principiante bacmatos
Principiante

Re: P8 Lite- Problema "Nova etiqueta recolhida"

Boas,
Consegui resolver, aparentemente sim.
Desliguei o NFC e ele deixou de dar erro.
Mesmo quando o voltei a ligar, não voltou a dar erro.
Cumps e obrigado.
Visitante Sénior mr_jones
Visitante Sénior

Re: P8 Lite- Problema "Nova etiqueta recolhida"

Comigo também funcionou desligando o NFC.

Caminho para desligar o NFC num Android:

1) Definições / settings

2) Mais / more

3) NFC --> Desativar

 

PintScreens.jpg

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Novo Membro Zenny
Novo Membro

Re: P8 Lite- Problema "Nova etiqueta recolhida"

Não é coincidência, removi a capa e para meu espanto resultou...