Encomenda Devolvida

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Principiante di69o
Principiante

Encomenda Devolvida

No passado dia 8 de Setembro efectuei uma compra de um Samsung Galaxy J5 (2017) na loja online, N.º DE ENCOMENDA C000396668. Valor foi pago no mesmo dia e foi informado através de e-mail que a encomenda tinha sido realizada com sucesso e que no dia da entrega iria receber um sms a informar, até hoje não recebi a minha encomenda, uma vez que o serviço informa que o prazo de entrega são 7 dias úteis. Hoje dia 24, volto a aceder aos detalhes da encomenda online e está "Encomenda Devolvida", entrega que nunca foi realizada nem foi contactado. 

Obrigado