Desbloqueio iPhone 6s

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Visitante Isra
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Desbloqueio iPhone 6s

Boa tarde pedi o desbloqueio do iPhone e já recebi o mail a dizer que tenho que fazer o restauro pelo iTunes. Já o fiz mas continua a não aceitar cartão de outra operadora. O que eu queria saber é se há algum passo específico a seguir ou se é só mesmo fazer o restauro pelo iTunes 

Desde já obrigado