Actualização software LG G3 e LG k8

Actualização software LG G3 e LG k8

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Visitante Júnior Riuuzaki
Visitante Júnior

Actualização software LG G3 e LG k8

Tenho um LG G3 há 5 anos, e na sexta feira após ligar o wi-fi entrou em bootloop. Inicialmente pensei que tinha sido a bateria que tinha chegado ao fim de vida, porque já me tinha acontecido algo semelhante. Mas depois uma colega que tem um LG K8 disse-me que lhe aconteceu o mesmo à mesma hora. Portanto deve ter sido uma atualização. Já fiz reposição de fábrica mas o Bootloop persiste porque me é instalado o firmware mais recente. 

As minhas dúvidas são: poderá ser um problema da LG? Há alguma coisa que eu possa fazer mesmo já não tendo garantia? Quem se responsabiliza nestes casos?