Router Fibergateway - reset à conta de administrador

Router Fibergateway - reset à conta de administrador

SOLUCIONADO
Contribuinte pacojones
Contribuinte

Router Fibergateway - reset à conta de administrador

Viva,

 

tenho router MEO FiberGateway, e acontece que quando o instalaram, alterei as credenciais do sumeo. Recordo-me que na altura foi o único user que ficou no router, mas agora não me recordo da password.

 

Há forma de fazer reset ao router, mas sem perder os dados de ligação e restantes configurações?

 

Não queria fazer reset e depois não me conseguir ligar a internet...

 

Obrigado!

3 RESPOSTAS
Contribuinte pacojones
Contribuinte

Re: Router Fibergateway - reset à conta de administrador

Alguém pode ajudar por favor?

 

Obrigado!

andre_meo
Especialista MEO
Solução

Re: Router Fibergateway - reset à conta de administrador

Olá @pacojones

 

Que tenha conhecimento o user "sumeo" já não existe ao menos que tenha alterado o nome. Genericamente o user e password do fibergateway é "meo"/"meo". Poderá entrar em contacto com a linha de apoio técnico dado ser necessário validar dados de titular.  Ou pela linha de apoio 16209 ou por pedido via área de clientes MEO

Em alternativa pode fazer um reset de fábrica e reconfigurar a sua rede wifi conforme estava antes. O demais o router configura.

  • As opiniões expressadas acima são opiniões pessoais que não representam necessariamente a posição da Altice Portugal.
Contribuinte pacojones
Contribuinte

Re: Router Fibergateway - reset à conta de administrador

Obrigado pela resposta.

 

Fiz um reset e reconfigurei está feito!