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Impossível registar os meus produtos na área cliente
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em 17-07-2017 05:36 PM
em 17-07-2017 05:36 PM
Impossível registar os meus produtos na área cliente
Impossível registar os meus produtos na área cliente
Boa tarde,
estou com problemas a registar uma internet móvel na minha conta Meo. Ao colocar os dados surge sempre a seguinte informação: "De momento não é possível aceder a esta informação. Por favor, tente mais tarde."
Necessito mesmo de ter uma solução para tal.... Aguardo resposta.
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em 17-07-2017 06:47 PM
em 17-07-2017 06:47 PM
Re: Impossível registar os meus produtos na área cliente
Re: Impossível registar os meus produtos na área cliente
mesma coisa aqui, ja telefonei 3 vezes, estão sempre a dizer a mesma coisa, "colocar numero conta e numero cliente" vai dar ao mesmo, sempre com o erro de "A informação pretendida não está disponivel"
e depois mandam mensagens para o telemovel a dizer: "Estamos a analizar o seu pedido, prevemos dar uma resposta á situação apresentada dentro de 5 dias" epá isto é uma vergonha, é mais rapido eu ir a outra operadora e ficar com internet logo no momento com todos os dados na área de clientes
é a mesma coisa que andar de carro sem saber o combustivel no deposito....
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em 18-07-2017 02:31 PM
em 18-07-2017 02:31 PM
Re: Impossível registar os meus produtos na área cliente
Re: Impossível registar os meus produtos na área cliente
Boa tarde,
apesar de não ter obtido resposta pelo fórum, informo que já consegui registar o meu produto na conta MEO.
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em 19-07-2017 08:14 PM
em 19-07-2017 08:14 PM
Re: Impossível registar os meus produtos na área cliente
Re: Impossível registar os meus produtos na área cliente
eu AINDA não recebi qualquer resposta acerca do problema, e já la vão 3 dias, se isto não se resolver como indica na mensagem (5 dias para resolver) que me enviaram pelo telemovel, vou directamente á loja MEO dar baixa de dodos os produtos que existem ca em casa: internet movel, 5 telemoveis e telefone fixo. vai tudo para a vodafone da qual eu ja tenho á anos um serviço e não tenho nada a apontar.
é uma vergonha, e isto eu só dei por falta no dia 16, porque provavelmente já está assim á mais tempo.
eu ja tinha lá o produto adicionado na área de cliente e desapareceu sem aviso previo.
estou a pagar serviços RESOLVAM os problemas SFF!