FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

SOLUCIONADO
Visitante Sénior G_Silva
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FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

 
12 RESPOSTAS
Contribuinte Sénior PJ77
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Re: FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

Boas, 

Conseguiu resolver?

Mudei agora para a MEO e não consigo aceder ao meu comutador por Remote Desktop.

Tb uso o no-ip.pt e no router já configurei a DNS dinâmico e abri a porta TCP 3389, mas nada. 

Isto tem algum truque?

Obrigado

Visitante Sénior G_Silva
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Re: FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

 
Contribuinte Sénior PJ77
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Re: FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

Agradeço a sugestão. 

Tenho tentado por diversas vezes falar com o apoio mas sem sucesso. Confesso que estou até surpreso com a ausência do apoio ao cliente por esta via. Passa-se alguma coisa que desconheça?

Instalei o serviço na passada sexta feira e se amanhã o problema não estiver resolvido avanço com o cancelamento.

Não posso comprometer o meu trabalho por causa disto e já estou a ver que se avizinha uma segunda feira complicada e privado de trabalhar....

Visitante Sénior G_Silva
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Re: FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

 
Contribuinte Sénior PJ77
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Re: FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

Esta manhã cheguei ao trabalho e para alivio o acesso remoto está a funcionar. E muito melhor quando tinha NOS em ambos os locais. Antes tinha fibra a 120mb nos 2 locais e a ligação era bastante lenta mas isto agora parece que estou em frente ao computador que estou a aceder remotamente, não tem qualquer atraso.

Assim sendo, só não consigo estabelecer acesso remoto estando na mesma rede, pelo menos até ontem à noite. Esta manhã não tentei....

 

Visitante Sénior G_Silva
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Re: FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

 
Contribuinte Sénior PJ77
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Re: FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

confirmo que consigo aceder através de rede externa.

E também já consigo na rede interna, só que aqui, no RDP tenho que usar o ip da máquina em vez do meu nome de utilizador do DNS dinâmico.

 

Tudo a funcionar como deveria, ou seja, à execpção da velocidade andar sempre abaixo dos 300mbps, nas dezenas de testes que tenho feito, quando o contratado é 1GB...

 

Quanto ao firmware da box, como é que confirmo isso?

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Visitante Sénior G_Silva
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Solução

Re: FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

 

 

Contribuinte Sénior PJ77
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Re: FiberGateway GR241AG - Acesso remoto aos serviços internos não permitido

Ok, já vi.  é o mesmo que o meu