Serviço a ir abaixo todos os dias.

Serviço a ir abaixo todos os dias.

Novo Membro danielb
Novo Membro

Serviço a ir abaixo todos os dias.

Encontro-me sujeito a escrever esta reclamação devido ao serviço estar constantemente a desligar-se. Todos os dias desliga-se, não só a internet mas o serviço todo (box, internet, televisão). Ao início (por volta de junho) começou a desligar-se só a internet 1 vez por semana, por um periodo de 2 minutos, depois foi dia a dia também uns 2 minutos. Ultimamente, o serviço todo tem-se desligado por completo durante mais de 5 minutos. Ontem, o serviço falhou, na parte da noite, durante 5 horas e, hoje de manha, voltou a falhar durante 10 minutos. Gostaria de saber o que raio se está a passar, é que pagar quase 70€ por mês por este tipo de serviço é inademissivel.

Aguardo resposta da vossa parte. Deixo aqui o meu contacto por e-mail: daniel.barbosa@live.com.pt

 

1 RESPOSTA
Highlighted
Colaborador

Re: Serviço a ir abaixo todos os dias.

Olá @danielb , poderá solucinar esta questão enviando um pedido na área de cliente MEO. Pode saber como o fazer em http://tpj.57.sl.pt